Nooteboom Trailers
Een moderne webshop voor de online verkoop van trailer parts
Een moderne webshop inclusief koppeling met Navision voor optimaal gebruiksgemak en een hogere conversie
Een moderne webshop inclusief koppeling met Navision voor optimaal gebruiksgemak en een hogere conversie
Nooteboom verkocht producten zonder ondersteuning van een webshop. Hierdoor werden processen zoals de invoer van producten, controle verkoopaanvraag en invoer bestelling in handmatig afgehandeld.
Bluenotion ontwikkelde een moderne webshop met bijbehorende order-, facturatie- en beheersysteem. We hebben hiervoor een koppeling met Navision gebouwd voor onder andere product synchronisatie, ophalen van actuele voorraadstanden en de orderafhandeling.
We zijn met Nooteboom in de webshop continu aan het optimaliseren zodat het gebruiksgemak en conversie op niveau blijven.
Voor Nooteboom Trailers hebben we een maatwerk webshop gebouwd. De omgeving is voorzien van een heldere productweergave van producten die door Nooteboom verkocht worden. Klanten kunnen eenvoudig producten selecteren en toevoegen aan de virtuele winkelwagen om vervolgens op factuurbasis af te rekenen. De geplaatste order wordt rechtstreeks verwerkt en doorgezet naar het ERP-pakket Navision. In de webshop heeft de klant inzicht in zijn order- en factuurbeheer om bijvoorbeeld diverse statussen te kunnen inzien.
We realiseerden een volledig geautomatiseerde koppeling met Navision, zodat het productbeheer niet meer handmatig bijgehouden hoeft te worden. Per product wordt de afbeelding, prijs, titel en omschrijving meermaals per dag gesynchroniseerd. Daarnaast wordt er gewerkt met een ‘modified field’-methode, waardoor alleen producten worden gesynchroniseerd die aangepast zijn. Hierdoor is het synchroniseren snel en vraagt het weinig capaciteit van de applicatie.
Door de koppeling met Navision is het ook mogelijk gemaakt om de actuele voorraad per product op te halen. Op het moment dat een bezoeker een product bekijkt, wordt de actuele voorraad real-time opgehaald en getoond. Bij het drukken op bestellen wordt de voorraad voor een periode van minuten gereserveerd totdat de bestelling definitief is afgerond. Vervolgens wordt de voorraad afgeboekt.
Om te kunnen bestellen hebben de klanten van Nooteboom een account nodig. De klanten kunnen worden ingedeeld in verschillende niveaus, waar bijvoorbeeld specifiek kortingen gedefinieerd kunnen worden passend bij een klantniveau. Op basis van de profielen en niveaus berekent de webshop real-time de juiste prijzen, levertijden en leverkosten. Per klant en per klantniveau kunnen maatwerk afspraken worden gemaakt. Oftewel: optimale automatisering zonder verlies van flexibiliteit in sales.
